E-Commerce – Beim Online-Versandhändler Amazon ist es am Donnerstag zu erheblichen technischen Problemen gekommen. Zahlreiche Kunden berichten, dass sie zwar Produkte in den Warenkorb legen können, der Bestellvorgang jedoch beim Abschluss scheitert.

Statt der finalen Bestätigung erscheint bei vielen Nutzern eine Fehlermeldung. Wörtlich heißt es dort:
„Tut uns leid! Während wir Ihre Eingabe ausführen wollten, ist ein technischer Fehler aufgetreten. Wir arbeiten bereits daran und werden sobald wie möglich wieder für Sie da sein.“

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Bereits zuvor waren ähnliche Probleme im britischen Markt aufgetreten. Auch dort konnten Bestellungen zeitweise nicht regulär abgeschlossen werden.

Auf dem Störungsportal allestörungen.de meldeten bis in den Abend hinein mehr als tausend Nutzer entsprechende Schwierigkeiten beim Bestellprozess. Der Streamingdienst Amazon Prime scheint von der Störung nach aktuellem Stand nicht betroffen zu sein.

Zu den konkreten Ursachen der technischen Probleme hat sich Amazon bislang nicht geäußert